Vous vous êtes lancé dans les affaires par passion pour vos produits. Cependant, vendre ces produits nécessite un ensemble de compétences spécifiques. Bien que l'idée que « tout va se faire » soit séduisante dans un film, elle ne s'applique pas toujours aux ventes de produits. Pour cela, vous avez besoin de marketing.
Du positionnement à la promotion en passant par le prix, le marketing vous aide à attirer et à engager les clients. Heureusement, vous pouvez acquérir une éducation précieuse sur les bonnes et mauvaises pratiques entre les pages d'un de ces 28 meilleurs livres marketing.
28 des meilleurs livres marketing de tous les temps
- Influence
- Marketing par permission
- Buyologie
- Les Originaux
- Crushing It!
- Top of Mind
- Epic Content Marketing
- Made to Stick
- Positionnement
- Comment se faire des amis et influencer les gens à l'ère numérique
- Ne me faites pas réfléchir, revisité
- Méthodes publicitaires éprouvées
- Le livre du marketing
- L'emplacement est (toujours) tout
- Libérer le possible
- Soyez astucieux
- Publicité créative
- Tout le monde écrit
- Contenu entrant
- Stratégie Océan Bleu
- C'est ça le marketing
- Contagieux
- Le plan marketing sur une page
- Construire une StoryBrand
- Accroché
- Hacking Growth
- ROI des réseaux sociaux
- Vendre l'invisible
1. Influence
Influence : La psychologie de la persuasion de Robert Cialdini est l'un des livres les plus recommandés sur le marketing, et ce n'est pas sans raison.
Il y partage la psychologie qui pousse les gens à agir, ce qui est un aperçu précieux pour persuader quelqu'un d'effectuer un achat. Bien que le livre de Cialdini ait été publié pour la première fois en 1984, il a été révisé et mis à jour pour s'adapter à un marché en constante évolution.
💡 À retenir : La preuve sociale est une méthode de persuasion puissante. Utilisez-la en ajoutant des témoignages ou des liens vers les réseaux sociaux sur votre site.
2. Marketing par permission
Seth Godin est une autre icône du marketing. Il a écrit de nombreux bons livres, et l'un de ses meilleurs est Marketing par permission : Transformer les étrangers en amis et les amis en clients (version anglaise), une lecture incontournable pour les propriétaires de petites entreprises.
Godin croit en l'importance d'offrir de la valeur dès le départ pour établir des relations avec les clients au fil du temps, une idée particulièrement pertinente à l'ère du marketing numérique, où les entreprises se battent pour attirer l'attention dans un marché de plus en plus bruyant.
💡À retenir : Le marketing par email est une forme de marketing par permission. Respectez l'attention des clients en envoyant de la valeur plutôt que des publicités flagrantes.
3. Buyologie
Si vous vous êtes déjà demandé comment les clients prennent des décisions d'achat, le livre de Martin Lindstrom Buyologie : Vérités et mensonges sur pourquoi nous achetons (version anglaise) vous aidera.
Lindstrom a mené une étude de neuro-marketing de trois ans avec 2 000 volontaires confrontés à des publicités, logos, publicités, marques et produits. Il a appris l'importance des rituels, superstitions, religion et sens dans le branding et la vente.
Si les marketeurs pouvaient découvrir ce qui se passe dans notre cerveau qui nous pousse à choisir une marque plutôt qu'une autre (quelles informations passent par le filtre de notre cerveau et quelles informations ne le font pas) cela serait la clé pour construire véritablement les marques de demain. Martin Lindstrom
💡À retenir : Tout, de la couleur à la texture, influence le processus de décision d'un acheteur. Si vous comprenez comment fonctionne le cerveau, vous pouvez faire de meilleurs choix de marque.
4. Les Originaux
Trop d'entreprises se qualifient de « l'Uber de ceci » ou « le Netflix de cela ». Être différent peut sembler risqué, mais se démarquer est la clé pour attirer l'attention. Dans Les Originaux : Comment les non-conformistes changent le monde (version anglaise), Adam Grant, professeur de renom à Wharton, offre inspiration et conseils pour avoir de nouvelles idées et pratiques sans tout risquer.
💡À retenir : Tenez un carnet d'idées pour noter toutes vos idées pour votre entreprise. Beaucoup de vos idées peuvent ne pas fonctionner, mais vous découvrirez également des pépites qui peuvent aider à faire croître votre entreprise.
5. Crushing It!
Gary Vaynerchuk est une sorte de rock star dans le monde entrepreneurial, grâce à son attitude et à son histoire personnelle de transformation du magasin de vin de sa famille en une entreprise de 60 millions de dollars.
Son livre Crushing It! (version anglaise) aide les entrepreneurs à définir leurs marques personnelles et à les utiliser pour attirer l'attention des clients. C'est un guide pratique pour réussir avec le marketing sur les réseaux sociaux.
Ce qui a fonctionné pour moi ne fonctionnera pas pour vous, et vice versa. C'est pourquoi la conscience de soi est si vitale : vous devez être fidèle à vous-même à tout moment. Gary Vaynerchuk
💡À retenir : Les plateformes de médias sociaux sont différentes, et votre marketing sur chacune d'elles doit s'adapter à la plateforme.
6. Top of Mind
Lorsque qu'un client a besoin du produit que vous vendez, votre objectif en tant que propriétaire d'entreprise est d'être en tête de liste—mais comment ? John Hall aborde ce défi dans son livre classique, Top of Mind (version anglaise) . En combinant les techniques de branding avec la construction de relations commerciales, Hall fournit aux lecteurs les outils nécessaires pour rester en tête de liste auprès de leurs clients et de leur réseau professionnel.
💡À retenir : Les besoins et attentes des consommateurs ont changé. Un contenu qui enrichit la vie a le potentiel de construire des relations durables.
7. Epic Content Marketing
Joe Pulizzi est un expert en marketing de contenu. Il est également le fondateur de l'Institut de Marketing de Contenu, une excellente ressource pour les marques qui souhaitent obtenir des informations sur la connexion avec les clients par le contenu.
Le livre de Pulizzi Epic Content Marketing (version anglaise) vous guide à travers le processus de création d'histoires pour informer et engager les clients, que vous soyez un leader d'opinion, une marque de commerce électronique ou que vous écriviez pour le référencement.
Vos clients ne se soucient pas de vous, de vos produits ou de vos services. Ils se soucient d'eux-mêmes. Joe Pulizzi
💡À retenir : Pour réussir dans le marketing de contenu, vous devez répondre à un besoin non satisfait, fournir une valeur constante et rester fidèle à votre marque et à votre voix.
8. Made to Stick
Vous vous êtes déjà demandé pourquoi certaines idées sont bien accueillies tandis que d'autres ne décollent jamais ?
Les auteurs Chip Heath et Dan Heath se sont posé la question et explorent les caractéristiques communes des idées gagnantes dans leur livre Made to Stick (version anglaise). Avec ce livre, vous apprendrez à appliquer les principes des « idées qui collent » à vos propres messages marketing.
💡À retenir : Pour coller, les idées doivent être simples, inattendues, concrètes, crédibles, émotionnelles et utilisées avec des histoires qui les aident à se connecter avec les clients.
9. Positionnement
Un autre livre classique sur le marketing est Positionnement (version anglaise) par Al Ries et Jack Trout. Il aborde l'importance non seulement de créer un message, mais aussi de créer une position. Les propriétaires d'entreprise doivent comprendre comment les forces et les faiblesses de leur entreprise s'inscrivent dans le marché et aux yeux de leurs clients.
💡À retenir : Vous pouvez utiliser plusieurs techniques pour capturer votre audience, notamment en choisissant le meilleur nom, en trouvant votre avantage concurrentiel et en analysant les tendances du marché qui affectent votre positionnement.
10. Comment se faire des amis et influencer les gens à l'ère numérique
Plus de 50 ans après sa publication originale, le livre classique de Dale Carnegie a été mis à jour et réimaginé pour le marché moderne.
Comment se faire des amis et influencer les gens à l'ère numérique (version anglaise) vous montre comment appliquer des principes éprouvés pour établir des relations avec les clients, en ligne et hors ligne, y compris en s'intéressant aux autres, en écoutant et en se connectant avec leurs désirs fondamentaux.
💡À retenir : Les gens veulent se sentir importants. Utilisez votre entreprise pour y parvenir et vous vous ferez des amis et influencerez les gens.
11. Ne me faites pas réfléchir, revisité
Bien que Ne me faites pas réfléchir, revisité par Steve Krug (version anglaise) ne soit pas spécifiquement sur le marketing, il changera votre façon de penser la création de sites web.
Cette version mise à jour vous aidera à comprendre les principes de la navigation intuitive et la conception de l'information, et comprend un nouveau chapitre sur l'utilisabilité mobile. La lecture engageante de Krug contient de nombreuses illustrations, ce qui en fait l'un des livres les plus appréciés et recommandés sur le sujet.
💡À retenir : La friction peut affecter l'expérience utilisateur—quel que soit le support. Réduire la friction peut vous aider à offrir une meilleure expérience à vos clients.
12. Méthodes publicitaires éprouvées
Méthodes publicitaires éprouvées par John Caples (version anglaise) a été publié il y a plus de 20 ans, mais les marketeurs modernes en tirent encore de la valeur. Les principes partagés autour de l'écriture de textes engageants qui vendent peuvent être appliqués à presque tous les supports. Ce livre vous donnera des aperçus sur des concepts publicitaires intemporels et réussis.
Les meilleurs titres sont ceux qui font appel à l'intérêt personnel du lecteur, c'est-à-dire des titres basés sur les bénéfices pour le lecteur. Ils offrent aux lecteurs quelque chose qu'ils veulent—et qu'ils peuvent obtenir de vous. John Caples
💡À retenir : La technologie peut changer la façon dont nous atteignons les gens, mais un bon message et une bonne narration restent constants.
13. Le livre du marketing
Vous voulez un plan marketing étape par étape ? Ne cherchez pas plus loin que le livre de Jason McDonald Le livre du marketing (version anglaise) . Il sert de guide pratique pour créer un plan en utilisant la méthode « penser / faire / mesurer ». Chaque chapitre décrit une tâche, expliquant comment y penser, comment la réaliser et comment mesurer les résultats.
[Le marketing] est plus difficile qu'il n'y paraît, et c'est pourquoi ce livre décompose le marketing en cinq activités clés : 1. Définir ce que vous vendez, ce que les gens veulent. 2. Construire votre marque. 3. Rendez-vous facile à trouver. 4. Créer un contenu convaincant. 5. Pensez et déployez ; c'est-à-dire, faites la promotion de votre marque à travers les canaux marketing numériques et non numériques. Jason McDonald
💡À retenir : Lorsque vous créez un plan marketing, il est important de comprendre le processus, d'appliquer la meilleure méthode, puis de mesurer les résultats. Le succès nécessite les trois.
14. L'emplacement est (toujours) tout
Si vous gérez des programmes de marketing e-commerce, vous pourriez penser que l'emplacement n'a pas d'importance. Le professeur de Wharton et expert en marketing David R. Bell affirme que notre monde physique influence la façon dont les clients utilisent Internet.
Dans son livre, L'emplacement est (toujours) tout, (version anglaise), il partage des recherches sur la façon dont les magasins et quartiers à proximité des consommateurs influencent leur prise de décision, et ce que les détaillants en ligne doivent faire pour réussir.
La façon dont nous utilisons le monde virtuel d'Internet—pour le commerce et l'information—est dictée dans une large mesure par le monde physique dans lequel chacun d'entre nous réside. Cette influence est omniprésente et parfois contre-intuitive, avec des implications pour nos vies dans les deux mondes. David R. Bell
💡À retenir : Suggérez aux clients de faire expédier leurs commandes à leurs bureaux, puis assurez-vous que votre emballage fait la promotion de votre marque. Vous obtiendrez plus de visibilité dans un bureau que dans une maison.
15. Libérer le possible
Si votre entreprise vend à d'autres entreprises (B2B), créer un plan marketing nécessitera des techniques spécifiques de construction de relations.
Dans son livre, Libérer le possible, (version anglaise) Samantha Stone vous montre comment aborder le marketing avec une mentalité de partenariat, en apportant des changements dans votre organisation pour faire face à une relation complexe avec les ventes.
💡À retenir : L'émotion joue un rôle dans la connexion avec les gens. Vous devez fusionner les données avec la créativité pour attirer les acheteurs et verrouiller les ventes.
16. Soyez astucieux
Vous n'avez pas besoin d'un gros budget pour créer une stratégie marketing efficace. Le livre de Nick Westergaard Get Scrappy (version anglaise) vous aidera à tirer le meilleur parti de votre argent marketing.
Vous apprendrez à créer un contenu pertinent et engageant qui suscite des dialogues—et espérons-le des ventes—avec votre communauté de clients, en mettant en œuvre le marketing numérique et en faisant plus avec moins.
Être astucieux, c'est être intelligent. Mettre la stratégie en premier et s'assurer que vous savez ce que vous essayez de faire dès le départ. Cela conduit non seulement à un meilleur marketing dès le départ, mais cela vous aide également à mesurer ce qui compte afin que vous puissiez optimiser votre travail à long terme. Nick Westergaard
💡À retenir : Avoir un système fiable et répétable pour le marketing vous aidera à développer votre communauté et vos ventes.
17. Publicité créative
En enseignant par l'exemple, Publicité créative (version anglaise) de Mario Pricken présente un mélange de campagnes publicitaires intemporelles et moins reconnaissables et décompose la réflexion qui les sous-tend.
Avec plus de 200 exemples, vous serez inspiré par une large gamme de types de publicité, chaque chapitre mettant en avant différentes méthodes pour vous aider à créer des annonces innovantes et inoubliables.
💡À retenir : Prenez le temps d'analyser et d'examiner vos produits et les idées viendront naturellement.
18. Tout le monde écrit
Le marketing semble souvent se résumer à des messages et à des mesures, et vous ne pouvez pas créer des messages convaincants sans savoir écrire.
Tout le monde écrit (version anglaise) par Ann Handley est votre guide incontournable pour créer du contenu qui aide votre entreprise à croître. Vous apprendrez à communiquer efficacement avec les clients, afin de les attirer et de les fidéliser sur le long terme.
Les meilleures entreprises ne se contentent pas de produire des articles de blog réguliers avec l'ardeur d'un orphelinat distribuant de la bouillie. Au contraire, elles placent les besoins de leur audience en premier ; elles considèrent la capacité de créer du contenu comme un privilège. Ann Handley
💡À retenir : L'écriture est plus importante que jamais. Le contenu informe les clients sur qui vous êtes et donne vie à votre entreprise.
19. Contenu entrant
Contenu entrant (version anglaise) est une perspective moderne sur le marketing de contenu efficace, écrite par Justin Champion, expert en marketing de contenu chez HubSpot Academy.
C'est un excellent livre à lire avant ou pendant que vous planifiez votre stratégie de contenu, et il contient des conseils sur les parcours clients, l'organisation du contenu et la structure du site qui vous préparent à réussir sur le long terme.
💡À retenir : Avoir un site web et des réseaux sociaux ne suffit pas ; vous devez créer du contenu qui attire les clients.
20. Stratégie Océan Bleu
La sagesse conventionnelle en marketing affirme que toutes les entreprises doivent se battre pour réussir sur des marchés concurrentiels. Stratégie Océan Bleu (version anglaise) enseigne que pour atteindre un véritable succès marketing, vous devez créer et saisir des espaces de marché inexploités.
Par exemple, regardez Nintendo lorsqu'il a lancé la Wii. D'autres entreprises de jeux vidéo se concentraient sur la création de jeux compliqués avec des graphismes incroyables destinés à des joueurs sérieux.
Cependant, Nintendo a décidé de créer des jeux plus simples utilisant un gameplay non conventionnel en intégrant des commandes de mouvement. Cela a rendu Nintendo attrayant pour les non-joueurs et les joueurs occasionnels, permettant à toute la famille d'en profiter.
L'innovation de valeur est la pierre angulaire de la stratégie océan bleu. Nous l'appelons innovation de valeur car au lieu de se concentrer sur le fait de battre la concurrence, vous vous concentrez sur le fait de rendre la concurrence obsolète en créant un saut de valeur pour les acheteurs et votre entreprise, ouvrant ainsi un nouvel espace de marché inexploré. L'innovation de valeur met l'accent sur la valeur. W. Chan Kim
💡À retenir : Ne gaspillez pas vos efforts marketing à vous battre pour la demande—créez-la. Si vous créez un marché, la concurrence devient sans objet, il y a beaucoup de place pour la croissance, et cette croissance sera rentable et rapide.
21. C'est ça le marketing
C'est ça le marketing (version anglaise) est un best-seller du New York Times et a été classé comme le n°1 des best-sellers dans The Wall Street Journal.
Dans son livre, Seth Godin réexamine le but du marketing et comment vous pouvez servir les clients potentiels, plutôt que de vous concentrer uniquement sur la manière de les accrocher. Godin décompose la publicité traditionnelle et explique aux débutants comme aux professionnels du marketing que le marketing réussi est empathique, et non parasitaire.
Le marketing est l'acte généreux d'aider les autres à devenir ce qu'ils cherchent à devenir. Cela implique de créer des histoires honnêtes—des histoires qui résonnent et se propagent. Seth Godin
💡À retenir : Le type de marketing le plus puissant vient d'un lieu d'empathie, de générosité et d'honnêteté émotionnelle. Les meilleurs marketeurs se concentrent sur la résolution des problèmes des gens plutôt que de voir les gens comme des chiffres.
22. Contagieux
Dans Contagieux : Pourquoi les choses se propagent (version anglaise), Jonah Berger étudie pourquoi certains produits se répandent comme une traînée de poudre par le bouche-à-oreille, tandis que d'autres ne le font pas. Il utilise des recherches révolutionnaires et des études de cas puissantes pour exposer six principes fondamentaux qui poussent les choses à devenir virales.
Berger montre comment les marketeurs peuvent utiliser ces informations pour tout, des startups et petites entreprises aux campagnes politiques et multinationales.
Pour inciter les gens à parler, les entreprises et organisations doivent créer de la monnaie sociale. Donnez aux gens un moyen de se donner une bonne image tout en promouvant vos produits et idées en même temps. Il y a trois façons de le faire : (1) trouver l'exceptionnalité intérieure ; (2) tirer parti des mécaniques de jeu ; et (3) faire en sorte que les gens se sentent comme des initiés. Jonah Berger
💡À retenir : Le bouche-à-oreille est très efficace pour faire connaître vos produits et contenus, mais vous devez faire évoluer ces concepts pour réussir dans le marketing en ligne.
23. Le plan marketing sur une page
La première ligne de la description Amazon du Plan marketing sur une page (version anglaise) d'Allan Dib est « Avertissement : ne lisez pas ce livre si vous détestez l'argent. » C'est la manière humoristique et directe dont Dib expose comment élaborer une stratégie marketing efficace.
Dans son livre, il enseigne aux nouveaux entrepreneurs comment gérer la concurrence, les stratégies de prix, et même comment obtenir d'excellents résultats marketing avec un budget limité.
Se concentrer sur la cause (valeur) plutôt que sur l'effet (gagner de l'argent) conduira à un succès à long terme bien plus grand. Allan Dib
💡À retenir : Pour réussir, vous devez avoir un plan marketing fiable en place, et ne pas mener des campagnes marketing aléatoires sans aucune stratégie.
24. Construire une StoryBrand
Les mots sont importants, et ceux que vous choisissez pour représenter votre marque et vos produits peuvent faire ou défaire votre succès. Dans Construire une StoryBrand (version anglaise), Donald Miller présente son cadre StoryBrand, conçu pour aider les marketeurs de tous niveaux d'expérience à se connecter plus profondément avec leurs clients.
Vous apprendrez à :
- Simplifier et clarifier votre message de marque
- Créer des messages efficaces pour vos sites web et réseaux sociaux
- Inciter les clients potentiels à s'engager avec votre entreprise et vos produits
- Tirer parti des sept points d'histoire universels auxquels tous les humains réagissent
💡À retenir : La façon dont vous parlez de qui vous êtes, ce que vous faites et la valeur unique que vous apportez à vos clients est primordiale.
25. Accroché
Hooked (version anglaise) est un guide pratique qui explique comment vous pouvez créer de meilleurs produits. Nir Eyal explique ce qu'il appelle le Modèle d'Accroche : le processus en quatre étapes que de nombreuses entreprises utilisent pour créer des produits réussis.
Eyal utilise des années de recherche, de conseil et ses propres expériences pratiques pour vous aider à créer des produits capables d'influencer le comportement des gens.
De nombreuses innovations échouent parce que les consommateurs surévaluent irrationnellement l'ancien tandis que les entreprises surévaluent irrationnellement le nouveau. Nir Eyal
💡À retenir : Pour créer des produits qui créent des habitudes, vous devez lier vos produits et services aux routines et émotions quotidiennes de vos clients.
26. Hacking Growth
Comment des petites entreprises comme Uber, Airbnb et Pinterest sont-elles devenues des noms connus ? Dans Hacking Growth (version anglaise), Sean Ellis explique le concept de growth hacking et comment ces petites entreprises ont pu passer de l'anonymat à des puissances internationales.
Ellis décrit comment vous pouvez augmenter votre clientèle et votre part de marché, et comment créer votre propre stratégie de growth hacking.
💡À retenir : Ce ne sera probablement pas un succès immédiat, mais il existe un moyen de faire croître votre entreprise à n'importe quel niveau que vous souhaitez.
27. ROI des réseaux sociaux
Utiliser le marketing sur les réseaux sociaux peut parfois donner l'impression que vous avez besoin d'une boule de cristal. Le livre d'Oliver Blanchard, ROI des réseaux sociaux (version anglaise), vous donnera des solutions pratiques qui perceront le mystère du marketing sur les réseaux sociaux. Il vous enseignera comment gérer, intégrer et tirer parti de vos réseaux sociaux afin de maximiser chaque centime investi dans le marketing sur les réseaux sociaux.
💡À retenir : Le marketing sur les réseaux sociaux ne doit pas être un pari. Un processus éprouvé vous aidera à obtenir des résultats mesurables et constants de vos efforts marketing.
28. Vendre l'invisible
Dans Vendre l'invisible (version anglaise), Harry Beckwith vous donne des conseils sur la manière de réussir à vous commercialiser. Il utilise de l'humour et un langage sans jargon pour enseigner aux freelances et créatifs comment valoriser leurs compétences et comment présenter ces « qualités invisibles » qui incitent les gens à vous engager.
Construire votre marque ne nécessite pas des millions. Cela nécessite de l'imagination. Harry Beckwith
💡À retenir : Ne craignez pas l'échec et ne craignez pas le rejet. Étrangement, ces deux éléments font partie intégrante du succès.
Bonne lecture !
Le marketing de votre entreprise est la tâche la plus importante d'un propriétaire. Ces livres vous aideront à réussir en vous montrant les meilleures façons de vous concentrer sur vos clients, de vous démarquer de la foule et de construire des relations solides. Appliquez leurs principes et vos produits pourraient (presque) se vendre d'eux-mêmes. À la recherche d'autres livres à lire ? Consultez notre liste des meilleurs livres pour entrepreneurs.
