Point of sale (POS)

Point of Sale staat voor POS, een systeem waarmee je transacties verwerkt en betalingen accepteert bij persoonlijke verkoop.

Met Shopify POS krijgen detailhandels alle tools die ze nodig hebben om hun dagelijkse activiteiten te beheren, overal betalingen te accepteren en relaties op te bouwen om klanten te binden. Maar de voordelen van Shopify gaan verder dan je winkel. Met een krachtige e-commerce-oplossing die ook is inbegrepen, verenigt Shopify in-store en online verkopen om de kloof tussen je website, social media en kassasysteem te overbruggen. Hierdoor kun je overal waar je verkoopt je voorraad synchroniseren en klanten naadloze winkelopties bieden, zoals lokale bezorging, verzending naar de klant, afhalen in de winkel en e-mailwinkelwagens.

Er zijn verschillende soorten POS-systemen. Welk systeem geschikt is voor jou, hangt af van de behoeften van je bedrijf. Je kunt elk type kassasysteem bouwen met Shopify POS.

POS-systemen aan de toonbank zijn het meest geschikt voor permanente fysieke winkels. Een baliesysteem bevat de software om klanten te laten betalen en de hardware om betalingen te verwerken, en staat meestal op verkoopbalies. Dit stelt retailers in staat om een soepele kassa-ervaring te creëren waarbij alle accessoires voor het verpakken van producten toegankelijk zijn.

Mobiele POS-systemen zijn beter voor bedrijven die verkopen op evenementen zoals pop-upwinkels, markten en beurzen. Met een mobiel kassasysteem kunnen winkeliers transacties verwerken waar hun klanten ook zijn. Deze systemen combineren meestal POS-software en -hardware in één draagbaar apparaat. Veel fysieke bedrijven beginnen echter ook mobiele kassa's in hun winkels te gebruiken om hun klanten beter van dienst te kunnen zijn.

Met multichannel POS-systemen kunnen retailers zowel in de winkel als online verkopen en profiteren van omnichannelverkoop om meer kopers te converteren. Met een multichannel POS-systeem kunnen klanten bijvoorbeeld online kopen en hun aankoop in je winkel afhalen. Of ze kunnen in de winkel kopen en de aankoop thuis laten bezorgen. Het huidige winkelpubliek verwacht omnichannel winkelen, dus multichannel kassasystemen zijn krachtige hulpmiddelen.

Voorbeelden van POS-systemen zijn te vinden in bijna elke winkel. Ze bestaan meestal uit een tablet of computer waarop de POS-software draait, een betaalterminal om credit- en debitbetalingen te accepteren en een kassalade om contante betalingen te accepteren en wisselgeld te geven. Ze kunnen ook accessoires bevatten zoals bonprinters en barcodescanners.

Shopify's checkout is flexibel genoeg om een verscheidenheid aan bedrijven in elke groeifase te ondersteunen. De retailers die de meeste waarde uit Shopify POS halen, zijn degenen die zowel in de winkel als online producten verkopen. Het verbinden van in-store en online verkopen helpt je om voorraad, betalingen en klanten op elkaar af te stemmen, zodat je dagelijkse taken kunt vereenvoudigen en een betere winkelervaring kunt bieden.

Shopify is een compleet platform voor het runnen van een bedrijf. Het maakt niet uit waar je verkoopt, persoonlijk of online, Shopify is je commandocentrum voor het beheren van producten en bestellingen, het accepteren van betalingen en het opbouwen van relaties met klanten. Met een uniforme backoffice kun je verkopen vanuit een winkel, een pop-up, een website, op socialmediakanalen of online marktplaatsen, terwijl alles met elkaar verbonden blijft. Dit betekent dat je flexibele winkelopties kunt aanbieden zoals online kopen, afhalen in de winkel, of in de winkel kopen en naar de klant verzenden.

Shopify POS maakt verbinding met die krachtige backoffice voor in-store verkopen en zorgt ervoor dat voorraad, betalingen en klantgegevens volledig gesynchroniseerd zijn, terwijl je verkoopt vanuit je winkel. Het koppelen van in-store en online verkopen met Shopify helpt je om inventarisatietaken te vereenvoudigen, meer controle te krijgen over de cashflow en om bezoekers in de winkel opnieuw te betrekken met online marketing. De intuïtieve en mobiele POS-app maakt het ook makkelijk om door de checkout te vliegen en klanten overal te helpen, op de winkelvloer of onderweg.

Je kunt Shopify POS in bijna elk land ter wereld gebruiken. Maar om de voordelen van Shopify POS ten volle te benutten, raden we je aan om Shopify Payments en geïntegreerde Shopify POS-hardware te gebruiken, die beide alleen beschikbaar zijn in bepaalde regio's. Ga naar het overzicht van de ondersteunde landen en regio's in het Shopify-helpcentrum om te zien of Shopify Payments en Shopify POS-hardware beschikbaar zijn in jouw land.